VERKÄUFERRICHTLINIE FÜR CREATORS

Verkäuferrichtlinie für Creators bei Textildruck Schweiz

1. Registrierung und Verkäuferkonto
Designer müssen sich auf der Plattform Textildruck Schweiz registrieren und ein vollständiges Verkäuferprofil anlegen. Hierzu gehört die Angabe von korrekten persönlichen Daten sowie gegebenenfalls von Unternehmensinformationen. Designer sind verpflichtet, ihre Kontoinformationen aktuell zu halten

2. Design-Uploads und Produktbeschreibungen
Designer sind für die Gestaltung und den Upload von Designs verantwortlich. Designs müssen den technischen Anforderungen und Formatvorgaben von Textildruck Schweiz entsprechen. Eine Mindestauflösung von 250 DPI ist erforderlich. Des Weiteren sind Designer dafür verantwortlich, dass alle Produktbeschreibungen vollständig, wahrheitsgemäß und klar sind. Designs, die Urheberrechte oder geistiges Eigentum Dritter verletzen, sind verboten.

3. Preisgestaltung
Designer können den Preis für ihre Printbögen und bedruckte Kleidung selbst festlegen. Die Preisgestaltung muss transparent sein und darf keine irreführenden Angaben enthalten. Designer sollten sicherstellen, dass alle Preisangaben inkl. der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer und weiterer anfallender Gebühren korrekt sind.

4. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Designer bestätigen, dass sie die vollständigen Rechte an ihren Designs besitzen oder über die notwendigen Rechte zur Nutzung der Designs verfügen. Sie räumen Textildruck Schweiz und den Käufern keine Rechte zur kommerziellen Nutzung der Designs ein, es sei denn, dies wird ausdrücklich vereinbart.

5. Bestellabwicklung und Versand
Designer sind nicht direkt für den Versand zuständig, da Textildruck Schweiz den Druck und Versand übernimmt. Jedoch müssen Designer sicherstellen, dass die Designs rechtzeitig hochgeladen und korrekt bereitgestellt werden, damit der Druck- und Versandprozess ohne Verzögerungen erfolgen kann.

6. Rückerstattungen und Rücksendungen
Rückerstattungen und Rücksendungen sind in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Textildruck Schweiz zu handhaben. Designer müssen sicherstellen, dass ihre Produkte klar beschrieben sind, damit der Käufer eine informierte Kaufentscheidung treffen kann. Rücksendungen von bedruckten Kleidungsstücken sind nur bei fehlerhaften Produkten oder Abweichungen von der Bestellung möglich.

7. Kommunikation mit Käufern
Designer sollten professionell mit Käufern kommunizieren und bei Anfragen zeitnah antworten. Negative oder unprofessionelle Kommunikation wird nicht toleriert. Die Kommunikation sollte sich auf das Produkt und die damit verbundenen Anfragen beschränken.

8. Plattformrichtlinien und Verhaltenskodex
Designer müssen die Richtlinien und AGB von Textildruck Schweiz sowie den Verhaltenskodex einhalten. Verstöße gegen diese Richtlinien können zur Sperrung des Kontos und zum Ausschluss von der Plattform führen.